水是生命的，自古以降，人們依山而棲、傍水而居，汲水以孕育生機，對水的依存，恆古不變，我們離不開她的哺育。水是大自然最珍貴的資源，然海島的金門尤為欠缺，如何有效惜用這些點滴資源，注意水源涵養保育，是居住在這島上每一位子民責無旁貸的責任，但更應體認「有好山始有好水」，大家一起減少對大地的破壞與污染。
金門縣自來水廠自民國五十五年設立迄今，篳路藍縷，從水源的開闢、設備的更新、人員素質的提昇，提高自來水普及率，站在水資源處理的第一線上，我們一直朝著「夠水、夠淨、夠好」三夠的事業願景邁進；更在為消費者提供「貼心、用心、安心」三心保證的好水服務；對客訴業務的處理原則，將秉持著「到現場、看現物、瞭解現況」追根究底、馬上改善的三現主義。而導入企業化經營理念，建構以顧客為導向的服務，更是我們念茲在茲的目標。
電子化政府的願景：在於充分運用資訊和通訊科技，以提高行政效能，創新政府的服務；提昇便民服務品質，邁向全民智慧型政府。本廠忝為政府一環，為讓自來水事業服務透過現代資訊科技大幅改造，使得事業效能更為提昇靈活，服務的速度更快捷，品質更為提昇，成本更為降低，我們推動建構自來水「ＧＩＳ管網資訊系統」、「圖資管理系統」、「水質監控系統」等資訊化系統，已陸續完成，未來更將整合本廠現有資訊管理系統於一體，達成「服務現代化」、「管理知識化」的目標，以便讓我們「生產力」、「應變力」、「工作職能」、「服務品質」及「創意力」的再提升。
我們鞭策自己，應時時實踐「三夠、三心、三現」的３３３願景目標，以便堆砌出縣民飲水健康的基石，與最貼切快速的服務。