隨著近年線上支付服務盛行，水廠為加強e化便民服務，響應減碳政策，與臺北市政府合作並於108年4月12日可透過「智慧支付平台(pay.taipei)」、「街口支付」App行動支付繳納水費，提供民眾更多元、更便利之繳費服務。
水廠表示，目前水費繳費方式有銀行存款轉帳代繳、銀行代收、超商代收、臨櫃繳款、全國繳費網線上支付、ATM轉帳、網路銀行轉帳。水廠仍鼓勵用戶多以便利省時之銀行轉帳代繳方式辦理繳費，約佔總用戶數7成。為提供自繳民眾更多元之繳費服務，水廠結合臺北市政府智慧支付平台，增加行動支付繳費服務，民眾可透過紙本或電子帳單QR code，下載pay.taipei APP點選「金門縣水費」掃QRcode繳費或街口支付APP點選「繳費/水費/金門自來水廠」輸入水號7碼進行查詢及繳費；使用「街口支付」App，聰明選擇儲值、銀行帳戶或信用卡完成繳費程序，108年5月31日前更享有每周前2筆享8%現金回饋(單筆最高返20元)，儲值或銀行帳戶扣款，再享筆筆2%街口幣回饋，讓民眾多用網路少走馬路，達到便利生活智慧繳費之目標。行動支付目前以街口支付為開端，未來將持續接洽其他支付業者，增加民眾繳費上之便利性。
另為達減量用紙之目標，仍鼓勵民眾申辦電子帳單，活動期間完成電子帳單申請者，即可至本廠服務台領取面額100元禮券1張，數量有限，請及早申請，活動辦法詳自來水廠網站公告。